山西省军区第七干休所真情服务老干部

来源:解放军报作者:胡玉杰 郭冬旭责任编辑:张硕
2016-01-13 03:02

军景苑内绘“晚景”

——山西省军区第七干休所真情服务老干部纪实

■胡玉杰 本报特约记者 郭冬旭

在繁华喧嚣的山西省太原市万柏林区义井东街,坐落着一个静谧舒适的院落——“军景苑”,这就是山西省军区第七干休所。元旦前夕,记者冒着大雪,走进这里感受干休所真情服务老干部的层层暖意。

这个干休所组建于1983年5月,在这里休息的老干部年龄最大的已达95岁。所党委按照“服务保障暖心,规范管理保稳”的思路,不断提高服务水平质量,被上级评为“先进干休所”。

“程玉明大爷,你上午点的清蒸鲈鱼、一份米饭和一份紫菜海米汤已经准备好了,马上给您送到家里。”上午11点30分,食堂职工梁开洋开始按照登记的电话点餐清单为所里的老干部挨家送餐。一脸憨厚的小梁说:“累是累点,但看到老首长们吃得开心,值了!”老干部们来自五湖四海,饮食习惯各不相同。所里想方设法保证饮食符合口味、营养健康。他们依托地方社会化保障,为每名老干部发放伙食补贴,食堂实行自助餐,并听取老干部意见随时调整菜谱,基本能满足每个人的需要。所长王耐虎说,现在条件好了,为老干部服务保障不能停留在吃饱穿暖住好的水平上,还要在提供精细服务,实现“私人定制”上做文章。

这几天太原市气温突降,老干部刘静原的老伴早晨就把前几天刚定制的外套拿出来,刘老穿上身,对着镜子左照右看,既厚实又合适,心里特别高兴。老干部们年龄大了,都喜欢穿宽松点的衣服,但他们行动不便又不愿外出购买。干休所了解了这一情况后便请一名制衣经验丰富的裁缝将店铺开进所里,提供上门量体、个性定制服务,解决了老干部们衣服难买的困扰。

在干净明亮的医疗保健中心,记者看到,吸氧机、心电图机、超短波机等医疗设备完善,连接每名老干部家的急救呼叫系统运行正常,墙上张贴的各种老干部常见病例救治方法易看好懂,电脑上每名老干部的电子病例档案一目了然。在二楼角落里的一个小房间里,摆放着沙发、桌椅、茶具等,非常温馨。王所长说,老干部的子女平日忙于工作不在身边,他们想找人说话都很难。鉴于此,所里开设了“聊天室”。老干部可以约上三五个好友在这里聊天叙旧,也可以和工作人员吐一吐心里话。

正在值班的卫生所所长吴晓俊向记者展示了随身携带的两个本子。一个是记事本,在巡诊中除了规定的量血压检查病情外,上边还记着一些琐碎事情,比如今天王老的心情怎么样,程老早饭多吃了半碗粥,李老今天有没有像往常一样外出读报等等。从这些看似不起眼的小事中,能够分析出老干部的身心状况。另一个是子女联络本。她根据在日常走访中了解的情况,把老干部们在军地医院工作的子女联系起来,为老干部看病提供方便。他们还积极与附近化二建医院协调,为老干部们制定个性医疗方案,建立起军地“急救绿色通道”。这些做法受到老干部的欢迎。

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