军人就医有了“全网通”!自动计价让官兵就医更便捷

来源:中国军网综合作者:赖瑜鸿 通讯员 郭靖责任编辑:杜汶纹
2018-12-28 02:03

“您好,军人门诊人工计价环节已取消,请按新流程就诊。”近日,北部战区陆军某部战士张勇在训练中膝盖受伤,他被送往北部战区总医院治疗,在门诊军人窗口挂号后,接诊医生相继为他开具核磁共振检查单和药品处方单。请关注今日《解放军报》的报道——

官兵就诊后直接凭挂号小票取药。马 宁摄

联勤保障部队探索推行军人门诊就医“全网通”服务新模式——

自动计价,让官兵就医更便捷

■解放军报记者 赖瑜鸿 通讯员 郭靖

“您好,军人门诊人工计价环节已取消,请按新流程就诊。”近日,北部战区陆军某部战士张勇在训练中膝盖受伤,他被送往北部战区总医院治疗,在门诊军人窗口挂号后,接诊医生相继为他开具核磁共振检查单和药品处方单。

与以往有所不同,张勇直接拿着检查单和药品处方单到相关科室进行检查、取药,省去了奔走于各诊室和军人窗口间进行人工计价的流程。这得益于联勤保障部队探索推行的军人门诊就医“全网通”服务新模式。按照新的保障模式运行后,该院积极优化军人就诊流程,让军队伤病员享受更加便捷的医疗服务。

长期以来,军人在军队医院就医享受“免费医疗”和诊治“零审批”服务。为方便医院统一管理经费,军队伤病员在检查、取药前需进行人工计价,这无疑增加了就诊官兵排队等候的时间。在少数军队医院,就诊官兵必须在指定地点计价,并需多次往返于科室和挂号窗口办理计价手续,增加了不必要的就诊环节。

为进一步提升军队医院为兵服务水平,联勤保障部队在北部战区总医院、第967医院、第968医院展开试点,探索军人门诊就医“全网通”服务新模式。军人在门诊挂号就医时,所有检查治疗项目在后台自动计价;医生接诊处置后,军人可直接到药房、超声等相关科室取药、接受检查。全面取消人工计价环节,医嘱处方、检查、检验、处置等各类项目自动计价,就诊信息同步更新至各执行科室,就诊军人仅凭挂号小票,即可完成门诊就医全过程。

“为兵服务是军队医院的根本职能,节省军队伤病员就诊时间,使之及早康复,是提高服务保障质量的重要一环。”联勤保障部队卫勤局领导介绍说,他们采用大数据手段实现军人门诊自动计价,取消纸质收费确认单据,建立快速、通畅的军人门诊就医绿色通道,大大优化了军人门诊就医环节。

据悉,新的服务模式试点运行以来,军队伤病员就诊时间大幅缩减,诊疗效率显著提升,部队官兵纷纷点赞。下一步,联勤保障部队卫勤局将扩大试点范围,在所属部队医院逐步推开军人门诊就医“全网通”模式,让更多军队伤病员享受便捷服务。

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